в данный момент работаю у провайдера и с товарищем, с которым на пару используем как раз Ubuntu, решили провести маленький эксперимент. Несколько юзерш-блондинок перевели на убунту (вообще-то они и до этого крутились вокруг компов и приговаривали "я тоже хочу такую темку в виндовс"). После того как настроили VPN и показали как устанавливается софт - дальше все пошло как по маслу. Они щас где-то месяца два сидят на убунте и пока что все в порядке, вся работа делается, жалоб не поступает (как от них самих так и от начальства), просьб купить и поставить винду тоже. Одна из них это как раз секретарша. Блондинка та еще - в стиле "а почему принтер не хочет сканировать мой компакт диск?".

Я и из других контор, в т.ч. не IT ориентированных, слышал про хотя бы частичное использование какого-либо дистрибутива на рабочих местах. В небольших количествах, так, в порядке эксперимента. Результат у кого как. В нашем случае подходить больше к этим юзверям не приходится, чтобы помочь в чем-то или разобраться почему опять не грузится.

(с) некто VinilNavigator